GAYRİMENKUL YATIRIMCILARI İÇİN HAYATİ BİR STRATEJİ - OPERASYONEL DAYANIKLILIK YÖNETİMİ "RESİLİENCE MANAGEMENT"

Günümüzde, gayrimenkul yatırımları giderek karmaşık hale gelmiş ve bir dizi belirsizlikle karşı karşıya kalmıştır. Doğa kaynaklı afetler, ekonomik dalgalanmalar, politik olaylar gibi beklenmedik durumlar, gayrimenkul yatırımcılarını zorlayabilir ve ciddi zararlar verebilir. Bu nedenle, gayrimenkul sektöründe faaliyet gösteren her yatırımcının, kriz durumlarına karşı direncini artırmak amacıyla Operasyonel Dayanıklılık Yönetimi stratejilerini benimsemesi önemlidir. Peki, nedir bu Operasyonel Dayanıklılık Yönetimi ve neden bu kadar önemli olduğu ifade edilmektedir? Operasyonel Dayanıklılık Yönetimi, bir organizasyonun veya sektörün, beklenen ve beklenmeyen olaylara karşı dayanıklılığını artırmayı amaçlayan bir strateji ve süreçler bütünüdür. Gayrimenkul sektöründe, bu yönetim yaklaşımı, kriz anlarında sürdürülebilirliği sağlamak, iş sürekliliğini güvence altına almak için kritik bir öneme sahiptir ve özellikle son yıllarda giderek daha fazla önem kazanmıştır. 20. yüzyılın ikinci yarısında, özellikle büyük çaplı doğa kaynaklı afetler ve küresel ekonomik dalgalanmalar, şirketleri ve sektörleri krizlere karşı daha dayanıklı hale getirmenin gerekliliğini vurgulamıştır. Bu bağlamda, Operasyonel Dayanıklılık Yönetimi kavramı, önceki yıllarda acil durum yönetimi ve iş sürekliliği planlaması gibi alanlarda kendine yer bulurken, artık bu yaklaşım daha fazla gelişerek evrimleşmiştir. Operasyonel Dayanıklılık Yönetimi’nin avantajları nedir? Operasyonel Dayanıklılık Yönetimi, gayrimenkul yatırımcıları için bir dizi avantaj sunar. Bunlara örnek olarak, beklenmeyen durumlar karşısında hızlı bir yanıt verme yeteneği oluşturması ve mülk değerleri ile yatırım getirilerini korumada önemli bir rol oynamasından bahsedilebilir. Ayrıca, bu strateji, uzun vadeli değer artışını destekleyerek yatırımları daha dirençli hale getirebilir. İş sürekliliğini sağlama ve kriz anlarında operasyonları etkili bir şekilde yönetme yeteneği, gayrimenkul yatırımcılarına sürdürülebilir bir rekabet avantajı sağlar. Operasyonel Dayanıklılık Yönetimi’ni uygulamak için nasıl bir yol izlenmelidir? Operasyonel Dayanıklılık Yönetimi’nin etkili bir şekilde uygulanması için belirli adımlar atılmalıdır. İlk olarak, gayrimenkul yatırımcıları, faaliyet gösterdikleri bölgelerdeki riskleri titizlikle değerlendirmelidir. Bu değerlendirme, projelerin konumlandığı yerlerdeki doğa kaynaklı afet potansiyeli, ekonomik istikrarsızlık riski ve diğer faktörleri içermelidir. Ardından detaylı bir kriz planı oluşturulmalı ve bu plan tüm paydaşlara etkili bir şekilde iletilmelidir. Ayrıca, çalışanların da eğitilmesi gerekir çünkü eğitim ve simülasyonlar, kriz durumlarına hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verebilmek için personelin hazırlıklı olmasını sağlar. Operasyonel Dayanıklılık Yönetimi hızlı bir adaptasyon yeteneği geliştirme amacı güder. Gayrimenkul yatırımcıları, ekonomideki veya piyasa koşullarındaki ani değişikliklere hızla uyum sağlamak için esnek ve adaptasyon kabiliyeti yüksek bir strateji geliştirmelidir. Ayrıca sürekli iyileştirme ve teknoloji kullanımını da teşvik eder. Güncel teknoloji ve inovasyonlar sürekli takip edilmeli ve bu yenilikler iş süreçlerine entegre edilmelidir. Örneğin akıllı bina sistemleri, uzaktan izleme ve yönetim teknolojileri, kriz durumlarında da etkili bir şekilde kullanılabilir. Bununla birlikte uzaktan çalışma gibi esnek çalışma modellerinin de benimsenmesi kurumun dayanıklılığını güçlendirebilir. Yukarıdaki yol haritasının en önemli girdilerinden bir diğeri ise İş Sürekliliği Yönetimi’nin de kapsama alınmasıdır. İş Sürekliliği Yönetimi kriz anlarında kurumun kritik iş faaliyetlerini sürdürebilme kapasitesini artırmak için elzem süreç ve sistemleri ile diğer kaynaklarının (lokasyon/tesis, ekipman, insan kaynağı, tedarikçi/hizmet sağlayıcılar) tanımlanması ve bunların devamlılığının sağlanması için alternatif çözümlerin oluşturulması anlamına gelir. Sonuç olarak, Operasyonel Dayanıklılık Yönetimi stratejileri, gayrimenkul yatırımcıları için kriz durumlarına karşı dirençli olma ve sürdürülebilir başarı sağlama konusunda kritik bir rol oynamaktadır. Bu stratejileri benimsemek, sektörde uzun vadeli başarıyı güvence altına almak adına önemli bir adımdır. Bu süreçteki olası zorluklar ve çözüm yolları nelerdir? Operasyonel Dayanıklılık Yönetimi’ni uygulamak, bazı zorlukları da beraberinde getirebilir. Örneğin, maliyet artışları, karmaşık planlama süreçleri, sürekli güncelleme ihtiyaçları, süreci kuracak ve sonrasında yönetecek uzmanların bulunamaması ve daha nice zorluklarla karşı karşıya kalabilirsiniz. Ancak, bu zorlukların üstesinden gelmek için yatırımcılar, maliyet-etkin teknolojik çözümleri entegre etmeli, sürekli eğitim ve simülasyonlarla personelin hazırlıklılığını artırmalı ve esnekliklerini korumak adına stratejik ortaklıkları değerlendirmelidir. Sonuç: Geleceğe Güvenle Bakmak Gayrimenkul yatırımcıları için Operasyonel Dayanıklılık Yönetimi, gelecekteki belirsizliklere karşı güçlü bir savunma oluşturmanın başlıca anahtarıdır. Bu stratejiyi benimsemek, sadece kriz durumlarında değil, aynı zamanda uzun vadeli başarı ve sürdürülebilirlik açısından da büyük bir avantaj sağlayacaktır. Gayrimenkul Yatırımcıları Derneği üyeleri için bu yaklaşım, sektördeki değişen koşullara adapte olmada kritik bir rol oynayacak ve güçlü bir gelecek için temel oluşturacaktır.


Sagi Gün
KPMG, Resilience Services Director